30× rýchlejšie ako zamestnanec
Trénovaný na dátach vašej cestovky
Pracuje 24 hodín denne 365 dní v roku
Veľa operatívy, málo času na klientov
Vo väčšine cestovných agentúr sa riešia tie isté problémy každý deň:
- vysoká operatíva, málo času na osobnú starostlivosť o klienta
- zanedbaný marketing, niet čas na sociálne siete
- nestíhanie reagovať na dopyty rýchlosťou, akú klienti očakávajú
- ručné prepisovanie údajov z emailov a formulárov
- veľa emailov, nacenení a porovnávania ponúk
Výsledok? Vyčerpaný tím, zbytočné náklady a dopyty, ktoré končia u konkurencie.
Ako to rieši TravelScout asistent
TravelScout asistent preberie rutinné úlohy, zrýchli reakcie, odstráni manuálnu prácu a zvýši počet uzavretých dopytov.
- automaticky spracuje dopyty z webu, emailu a chatu
- zistí dostupnosť u touroperátorov bez telefonovania
- pripraví porovnanie ponúk pre jedného klienta
- vytvorí PDF ponuky a podklady na odoslanie
- pripraví emaily, ktoré stačí len skontrolovať a odoslať
Vy sa tak môžete venovať tomu, čo prináša najväčšiu hodnotu – osobnému poradenstvu a uzatváraniu predaja.
AI, ktorá preberá najviac časovo náročné úlohy.
TravelScout asistent nie je chatbot na pár otázok. Je to AI „zamestnanec“, ktorý pozná vaše produkty, touroperátorov aj klientov a vie s nimi pracovať naprieč kanálmi.
- spracovanie dopytov z webu, emailu a chatu
- overenie dostupnosti zájazdov u touroperátorov
- porovnanie viacerých ponúk pre jedného klienta
- tvorba PDF ponúk a podkladov pre klienta
- predpríprava emailových odpovedí na schválenie
- podpora hlasových hovorov (voice agent)
3 kroky k AI asistentovi vo vašej cestovke.
Proces nasadenia je pripravený pre bežnú cestovnú agentúru. Bez IT tímu, bez potreby programátorov – stačí, že máte zmluvy s touroperátormi a prístupové údaje k ich API.
Úvodná konzultácia a nastavenie napojení
Spoločne prejdeme vaše procesy, zmluvných touroperátorov a zdroje dát. Nastavíme napojenia a definujeme, ktoré úlohy má TravelScout asistent prebrať ako prvé.
Tréning AI na dátach agentúry
AI sa naučí vaše texty, štýl komunikácie, opisy zájazdov, emailové šablóny aj interné poznámky. Cieľom je, aby pôsobila prirodzene – ako váš vlastný tím.
Spustenie a dolaďovanie
TravelScout asistenta nasadíme do vášho prostredia (email, web, chat, prípadne voice). Prvé dni beží v kontrolovanom režime a podľa reálnych dopytov dolaďujeme správanie aj odpovede.
Často kladené otázky
Je to bezpečné? Nezoberie mi to kontrolu nad klientmi?
TravelScout asistent nie je „čierna skrinka“. Nastavenia aj správanie AI máte pod kontrolou. Od tónu komunikácie až po to, ktoré úlohy môže vykonávať autonómne a ktoré len pripraví na vaše schválenie.
Dohodnúť úvodnú konzultáciuNie. Celé riešenie je navrhnuté tak, aby ste ho vedeli využívať aj bez technického zázemia. Integrácie, infraštruktúru aj údržbu systému zabezpečujeme my. Vašou úlohou je poznať svoj biznis a klientov.
Každá agentúra má vlastné zmluvné napojenia a API kľúče. TravelScout asistent používa vaše existujúce prístupy a rešpektuje zmluvné podmienky aj nastavené provízie. Dáta zostávajú vo vašom prostredí a spracúvajú sa v súlade s bezpečnostnými štandardmi.
Áno. TravelScout asistent trénuje na vašich textoch, emailoch, opisoch zájazdov a internej dokumentácii. Viete nastaviť tón komunikácie (priateľský, vecný, odborný) aj úroveň formálnosti. Cieľom je, aby klienti cítili rovnakú istotu a starostlivosť, na akú sú u vás zvyknutí.
Nie. Služba funguje formou mesačného poplatku. Ak sa rozhodnete službu ukončiť, proces je transparentný a bez skrytých sankcií. Vaše napojenia na touroperátorov zostávajú nedotknuté a prevádzka agentúry pokračuje štandardným spôsobom.
Ušetrí 10 000-14 000 € ročne.
Stojí od 79 € mesačne.
Priemerná cestovná agentúra ušetrí vďaka TravelScout asistentovi 10 000 – 14 000 € ročne bez potreby prijímať nového zamestnanca. AI pracuje ako referentka bez PN, prestávok a dovoleniek.
Získať nezáväznú kalkuláciuNávratnosť 2-4 týždne!
Cena služby je 79 - 299 € mesačne podľa rozsahu integrácií a objemu dopytov. V cene je zahrnutý výkon AI, integrácie, údržba aj monitoring.
- Priemerná úspora 10 000 – 14 000 € ročne
- Jasne nastaviteľný mesačný poplatok
- Voliteľné moduly: voice agent, reporty, vlastné integrácie
- Transparentné sledovanie nákladov na AI (tokeny, hovory)